sujet Re : Commande dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Commande

Karim783 — Fri, 19 Jan 2024 07:39:33 GMT

Bonjour sa fais 10 jours j’ai souscrit un abonnement sosh j’ai toujours rien reçue c’est normal ?

Re: Commande

labougeotte — Fri, 19 Jan 2024 07:48:21 GMT

Bonjour @Karim783

Vous n'avez rien reçu ?

C'est-à-dire ?

Est ce :

- un abonnement mobile ou livebox

- avez-vous reçu le mail de confirmation de commande ?

Re : Commande

Caroline_S — Mon, 22 Jan 2024 17:06:04 GMT

Bonjour @Karim783,

Je prends connaissance de votre demande et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse tardive 😔

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle fin de journée.

Caroline