sujet carte sim dite expédiée mais jamais reçue dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

carte sim dite expédiée mais jamais reçue

jeregrette — Fri, 24 May 2024 21:10:07 GMT

Je n'ai jamais reçu de carte sim pour mon premier forfait mobile sosh! changement de forfait fixé fin mai! je fais comment? je veux échanger par mail de toute urgence avec un conseiller en perso

Re: carte sim dite expédiée mais jamais reçue

Anonymous — Sat, 25 May 2024 01:11:04 GMT

Bonjour , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "Comprendre et gérer un forfait",puis "comprendre un forfait",encore "gérer un forfait" puis "un contrat mobile" en bas de page vous obtiendrez :

Re : carte sim dite expédiée mais jamais reçue

Khalid_A — Sat, 25 May 2024 07:52:32 GMT

Bonjour @jeregrette,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid