sujet Re: Formulaire Rétractation dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Formulaire Rétractation

CathyKath — Sat, 15 Jun 2024 10:10:03 GMT

Bonjour, j'ai besoin du formulaire de rétractation mais impossible d'y accéder à partir de mon compte pouvez vous me dire comment faire ? Merci

Re: Formulaire Rétractation

rolandK — Sat, 15 Jun 2024 11:00:37 GMT

Bonjour @CathyKath

Avez vous regardé dans le mail de suivi de commande ??

Re : Formulaire Rétractation

Anthony_do — Sat, 15 Jun 2024 15:16:40 GMT

Bonjour @CathyKath ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et propose que l'on voie cela ensemble.
Avant tout, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom adresse postale et mail, ainsi que la référence commande ou le numéro de la ligne que vous souhaitez annuler.
Le tout en message privé ici :

Anthony

Re : Formulaire Rétractation

Anthony_do — Mon, 17 Jun 2024 06:43:56 GMT

Bonjour @CathyKath ,

Je constate, sauf erreur de ma part, que vous n'avez pas donné suite à notre proposition d'assistance.
Je reste toutefois disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une belle journée.

Anthony