sujet Re: Forfait 40go avec le code CHICHI dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Forfait 40go avec le code CHICHI

Celinoche01 — Tue, 27 Mar 2018 16:58:52 GMT

Bonjour,

j'ai souscript un forfait dit 9.99€ au lieu de 24.99€ pour 40Go

je ne comprend pas je de m'inscrire le 13/03 alors que le forfait CHICHI etait actif annoncé la fin le 23/03alors qu'il est repoussé au 6/04/2018

je viens de recevoir un mail m'annonçant une 24,99€ mais à aucun moment je ne trouve de reduction je voudrais savoir comment cela se fait.

merci de vos reponse

Cordielement

Re: Forfait 40go avec le code CHICHI

labougeotte — Tue, 27 Mar 2018 17:13:43 GMT

Bonjour @Celinoche01

Avez vous tapé le code promo chichi mois de la souscription ?

Sinon prenez contact avec un conseiller via echat en cliquant sur Aide et contact en haut de la page.

Re : Forfait 40go avec le code CHICHI

AlexandreK — Thu, 29 Mar 2018 10:13:42 GMT

Bonjour @Celinoche01,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

Re : Forfait 40go avec le code CHICHI

AlexandreK — Fri, 30 Mar 2018 10:30:07 GMT

Bonjour @Celinoche01,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re: Re : Forfait 40go avec le code CHICHI

Celinoche01 — Fri, 30 Mar 2018 14:27:31 GMT

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire Chenevier Celine

- Adresse postale : 156 rue des frenes

- Numéro mobile 07 72 40 30 85
- Numéro client 1620648679

question d'un precedant message : oui j'ai bien tapez le code CHICHI

Re: Re : Forfait 40go avec le code CHICHI

labougeotte — Fri, 30 Mar 2018 14:36:22 GMT

Bonjour @Celinoche01

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Supprimez vos coodonnées personnelles et cliquez sur le lien en bleu du message du conseiller pour les transmettre.