sujet Re: Annulation commande iPhone 16 pro dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Annulation commande iPhone 16 pro

Titeuf59139 — Sun, 15 Sep 2024 18:36:09 GMT

Bonjour, je viens de faire une commande d'un IPhone 16 pro avec paiement Oneo mais je voudrais l'annuler car j'ai oublié de mettre mon code de réduction. Comment faire à part refuser le colis ?

Re: Annulation commande iPhone 16 pro

stephrem85 — Thu, 19 Sep 2024 09:33:19 GMT

Bonjour @Titeuf59139

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Annulation commande iPhone 16 pro

Titeuf59139 — Sun, 15 Sep 2024 19:33:20 GMT

Merci

Re: Annulation commande iPhone 16 pro

stephrem85 — Sun, 15 Sep 2024 19:44:25 GMT

Y a pas de quoi ^^