sujet Re: Portabilités et réseau sosh dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Portabilités et réseau sosh

Kekenux — Thu, 19 Dec 2024 18:41:47 GMT

Bonsoir j’ai fais comme demander la demande de portabilités pour mon forfait sosh à 7,99€ par moi et je n’ai toujours pas accès à mon réseau mobile et ma connexion internet 24h après la portabilités de mon numéro que dois-je faire ?

Re: Portabilités et réseau sosh

labougeotte — Thu, 19 Dec 2024 18:54:36 GMT

Bonsoir @Kekenux

Avez-vous activé la carte SIM ?

Re: Portabilités et réseau sosh

Kekenux — Thu, 19 Dec 2024 18:56:04 GMT

Oui sauf si cela n’a pas fonctionné

Re: Portabilités et réseau sosh

labougeotte — Thu, 19 Dec 2024 19:00:49 GMT

Vous dites n’avoir aucune réseau : cela veut dire que le réseau Orange n’apparaît pas ?

Faites une réinitialisation des réseaux.

Re: Portabilités et réseau sosh

SabrinaD — Fri, 20 Dec 2024 15:04:36 GMT

Bonjour @Kekenux,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab