sujet Re: Forfait sans promotion dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Forfait sans promotion

Sim12 — Sun, 01 Apr 2018 20:44:33 GMT

Bonjour,

Erreur bête je m'explique: je viens de souscrire au forfait sosh 40Go mais j'ai complétement oublié d'appliquer la réduction avec le code CHICHI. Je suis tout nouveau client et je souhaiterais bénéficier de cette offre alors que je viens tout juste de commander mon forfait. Est-ce possible?

Merci d'avance

Re: Forfait sans promotion

Christian_b — Sun, 01 Apr 2018 21:29:21 GMT

Bonsoir @Sim12

Dès mardi, contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Mobile"

Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Forfait sans promotion

Sim12 — Mon, 02 Apr 2018 05:38:05 GMT

Super merci je vais faire ça.

Je vous tiens au courant

Joyeux lund de pâques