sujet Re : pieces justificatives dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

pieces justificatives

nat691 — Sat, 18 Oct 2025 14:14:41 GMT

bonjour

J'ai passé commande d'un iphone (N° commande X438******) le 5 octobre 2025.

Suite à votre demande, il faut joindre un justificatif de domicile et une copie de la pièce d'identité.

J'ai des difficultés à joindre la pièce d'identité, format trop lourd.

comment puis je procéder ?

Merci de votre réponse

Cordialement. *******************

[EDIT : Merci @nat691 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: pieces justificatives

rolandK — Sat, 18 Oct 2025 16:39:56 GMT

Bonjour @nat691

Le fichier fait quelle taille ?

Re : pieces justificatives

Rizo — Mon, 20 Oct 2025 08:21:21 GMT

Bonjour @nat691,

Je suis là pour vous aider avec votre demande. Quel type de justificatif de domicile souhaitez-vous nous faire parvenir ? 😊

Rizo

Re : pieces justificatives

Rizo — Wed, 22 Oct 2025 06:50:49 GMT

Bonjour @nat691,

Je n'ai pas eu de retour concernant votre demande. Peut-être avez-vous réussi à transmettre le justificatif demandé entre-temps ?

Dans tous les cas, je reste disponible pour vous accompagner si vous avez besoin d'aide.

Belle journée à vous !

Rizo