sujet Re : Suivi de commande dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Suivi de commande

Nath7442 — Thu, 11 Dec 2025 11:49:15 GMT

Jai un forfait sosh à 5,99 €. Hier soir, jai pris une offre internet à 24,99 mais quand je suis sur mon espace client ça me dit pas de commande en cours. Ou puis-je trouver ma commande. Là je n'ai rien.

Re : Suivi de commande

Ludivine_L — Thu, 11 Dec 2025 12:12:26 GMT

Bonjour @Nath7442 🤝,

Je vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez en choisissant à nouveau notre réseau numéro 1 🤗 pour vos usages internet.

Je vais vérifier cela pour vous, rassurez-vous 😊.

Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète, et votre numéro de commande je vous prie ?

Je reste à votre disposition dans cette attente et je vous souhaite une très belle journée ! 🤗

Ludivine 🌺

Re : Suivi de commande

Ludivine_L — Sat, 13 Dec 2025 12:40:10 GMT

Bonjour @Nath7442,

Je n'ai pas eu de retour suite à mon précédent message.

Notre suivi s'arrête donc ici, cela a été un plaisir de vous accompagner!

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas, nous ne sommes jamais loin !

Je vous souhaite une belle journée ☀️ !

Ludivine 🌺