sujet Re: Délai de commande dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Délai de commande

Alex85370 — Tue, 03 Feb 2026 21:04:40 GMT

A ce jour j’ai fait une commande pour un téléphone le 01/01/2026, et doit être livré demain le 03/02/26, mais le suivi me dit qu’il est toujours en préparation, vu les messages des autres utilisateurs je commence à me demander si il faut que j’espère qu’il arrive demain ou que je fuis…

Re: Délai de commande

rolandK — Tue, 03 Feb 2026 21:18:00 GMT

Bonjour @Alex85370

Message déplacé dans une salle qui permet de recevoir des réponses.

Re: Délai de commande

Alex85370 — Tue, 03 Feb 2026 21:26:27 GMT

Merci

Re: Délai de commande

Rizo — Wed, 04 Feb 2026 10:04:00 GMT

Bonjour @Alex85370,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre commande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de commande qui commence par X, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rizo

Re : Problème de commande

Rizo — Wed, 04 Feb 2026 11:28:51 GMT

Je vous remercie pour ces infos.

Contrairement à ce que vous avez écrit, la commande date du 1er février et le délai est normal, rassurez-vous.

La commande a été validée et le colis ne devrait pas tarder.

Je vous remercie pour votre patience.

Rizo