sujet Re: Email Activation dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Email Activation

DavDav76 — Thu, 05 Apr 2018 13:55:00 GMT

Bonjour,

Je viens de souscrire à un forfait Sosh avec nouveau numéro. Le problème est que je n'ai pas reçu d'email comportant mon nouveau numero de gsm ni numéro client et contrat.

Comment faire pour récupérer ces precieuses informations?

Cordialement

David

Re: Email Activation

Christian_b — Thu, 05 Apr 2018 19:05:01 GMT

Bonsoir @DavDav76

Il faut patienter un peu, en surveillant tes mails, y compris le dossier "Spam ou Indésirables".

Re: Email Activation

DavDav76 — Fri, 06 Apr 2018 07:14:52 GMT

Bonjour @Christian_b,

Exact, J'ai bien reçu le mail et ainsi pu activer la ligne.

Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

Re: Email Activation

Christian_b — Fri, 06 Apr 2018 07:20:37 GMT

@DavDav76

Merci pour le retour. Bonne journée

Re: Email Activation

guyzome — Fri, 06 Apr 2018 07:28:05 GMT

Toujours rien et portabilité ce jour à 11h!!

Re: Email Activation

DavDav76 — Fri, 06 Apr 2018 07:28:06 GMT

Bonne journée à vous aussi

Re: Email Activation

celiatunes — Fri, 06 Apr 2018 08:51:40 GMT

Bonjour,

Je suis nouveau client sosh. je n'ai pas recu de mail d'activation du contrat ? rien dans spam/indésirable...

Comment contacter un conseiller pour qu'on me le renvois ?

Merci de votre réponse

Re: Email Activation

guyzome — Fri, 06 Apr 2018 08:53:51 GMT

Pareil
Aucune réponse à mes demandes pour pouvoir activer ma ligne (portabilité ce matin!!)

Je vais faire parler du service Sosh sur les réseaux sociaux !!

Re: Email Activation

Martin_G — Mon, 09 Apr 2018 06:12:43 GMT

Bonjour @guyzome ,

Avez-vous réussi à activer votre carte SIM ?

Martin_G

Re: Email Activation

guyzome — Mon, 09 Apr 2018 07:51:53 GMT

Oui, par un de vos collègues , étrange comme rentrée en relation client,
Mais c'est fait,