sujet Colis absent relais pickup dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Colis absent relais pickup

Nicolas06390 — Sat, 21 Mar 2026 09:11:23 GMT

Bonjour,

Cela fait plusieurs jours (depuis le 17 mars 2026)que mon colis est arrivé au relais colis , hors quand je mis suis presenté le 17,18,19 et 20 mars 2026 il n'y était pas.

Chronopost me renvoi vers Sosh et les conseillers Sosh se débarrassent de moi en me demandant d'attendre...

Re: Colis absent relais pickup

stephrem85 — Tue, 24 Mar 2026 13:22:03 GMT

Bonjour @Nicolas06390

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re : Colis absent relais pickup

Thomas_S — Tue, 24 Mar 2026 13:27:15 GMT

Bonjour @Nicolas06390,

Avez-vous pu trouver une solution concernant la livraison de votre mobile ?

Si besoin, pour comprendre la situation et vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer quelques informations en message privé ? J'ai besoin de votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile et votre adresse complète. ⬇️

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 😊

Thomas

Re : Colis absent relais pickup

Thomas_S — Thu, 26 Mar 2026 13:29:15 GMT

Bonjour @Nicolas06390,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide. 😊

Je vous souhaite une bonne journée.👋

Thomas