sujet Re: oubli de cliquer sur code promotion dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

oubli de cliquer sur code promotion

clé83 — Sun, 08 Apr 2018 08:43:44 GMT

Bonjour,

lors de l'inscription j'ai oublié de cocher le code promo

ayant tchaté immédiatement et ensuite 3 fois

il m'a été assuré que je pourrai demander la prise en compte dès que ma carte sim serait activée

avec une variante qui me disait annuler tout et recommencer mais j'ai eu peur à la non portabilité

aujourd'hui je n'arrive pas à contacter qui que ce soit

que puis je faire ?

merci de l'attention que vous voudrez bien porter

Re: oubli de cliquer sur code promotion

rolandK — Sun, 08 Apr 2018 08:50:46 GMT

Bonjour @clé83
Aujourd'hui c'est normal, le tchat est fermé. Ouverture demain matin 8h.

Re: oubli de cliquer sur code promotion

clé83 — Sun, 08 Apr 2018 08:54:52 GMT

Merci infiniment

celà me rassure

Re: oubli de cliquer sur code promotion

traspi — Fri, 13 Apr 2018 17:49:21 GMT

Bonsoir

je suis dans l'attente de la confirmation formelle de l'accord de SOSH

Cordialement

clé83

Re: oubli de cliquer sur code promotion

Franck_ — Mon, 16 Apr 2018 08:29:12 GMT

Bonjour @traspi ,

Une étude de votre situation est faite selon votre commande. Les conditions d’application de chaque promotion sont spécifiées dans les communications que vous trouverez sur sosh.fr, en particulier dans la section News de la Communauté.

Nous explicitons dans cette FAQ : utiliser un code promotion l'ensemble des modalités en cas d'oubli de code promotion.

Franck_