https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/non-prise-en-compte-du-code-promo-CHICHI/m-p/2224520#M3915 <P>J'ai pris pour mon fils un forfait avec theoriquement la promo chichi.9.99 euros au lieu de 24.90 euros avec 40go de données</P><P>Résultat: c'est le forfait basique a 9,99 euros qui a été appliqué avec 50mo de données et on l'a deja informé d'une facturation pour dépassement.</P><P>&nbsp;</P> Sun, 08 Apr 2018 09:59:48 GMT Trocques 2018-04-08T09:59:48Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/non-prise-en-compte-du-code-promo-CHICHI/m-p/2224520#M3915 <P>J'ai pris pour mon fils un forfait avec theoriquement la promo chichi.9.99 euros au lieu de 24.90 euros avec 40go de données</P><P>Résultat: c'est le forfait basique a 9,99 euros qui a été appliqué avec 50mo de données et on l'a deja informé d'une facturation pour dépassement.</P><P>&nbsp;</P> Sun, 08 Apr 2018 09:59:48 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/non-prise-en-compte-du-code-promo-CHICHI/m-p/2224520#M3915 Trocques 2018-04-08T09:59:48Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/non-prise-en-compte-du-code-promo-CHICHI/m-p/2224626#M3926 <P>Bonsoir&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/707085">@Trocques</a></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Contacte un conseiller sur e-chat:&nbsp;</FONT></FONT></FONT></SPAN><SPAN><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr/</A></FONT></FONT></FONT></SPAN></P><P align="left"><FONT color="#333333">&nbsp;</FONT></P><P align="left"><SPAN><FONT face="Arial"><FONT size="2"><FONT color="#333333">Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe</FONT></FONT></FONT></SPAN></P><P align="left"><SPAN><FONT face="Arial"><FONT size="2"><FONT color="#333333">Ensuite tu sélectionnes "Mobile"</FONT></FONT></FONT></SPAN></P><P align="left"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".</FONT></FONT></FONT></P><P align="left"><FONT color="#333333">&nbsp;</FONT></P><P align="left"><SPAN><FONT face="Arial"><FONT size="2"><STRONG><FONT color="#333333">PS&nbsp;: Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h</FONT></STRONG></FONT></FONT></SPAN></P> Sun, 08 Apr 2018 16:34:25 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/non-prise-en-compte-du-code-promo-CHICHI/m-p/2224626#M3926 Christian_b 2018-04-08T16:34:25Z