sujet Re: Re : Impossible d'attacher mon contrat dans mon espace client dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Impossible d'attacher mon contrat dans mon espace client

lulu3368 — Fri, 06 Apr 2018 18:03:41 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à ajouter mon contrat (mobile + Livebox) dans mon espace client ORANGE.

Lorsque je dois renseigner mon numéro, seul le numéro provisoire passe avec mon numéro de contrat.

Mais ma portabilité a été faite et donc je ne peux pas recevoir le SMS sur le numéro provisoire et donc je suis bloqué !

Comment puis-je faire ?

Merci d'avance à la communauté.

Matt_H — Mon, 09 Apr 2018 07:23:43 GMT

Bonjour,

Avez-vous pu solutionner votre problème ?
Dans la négative, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile en privé.

MattH

lulu3368 — Wed, 18 Apr 2018 19:17:14 GMT

Bonsoir

merci mon problème s’est réglé grâce au courrier reçu d’Orange.

cdlt