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    <title>sujet Retraction de forfait dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements</title>
    <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Retraction-de-forfait/m-p/2231867#M4605</link>
    <description>&lt;P&gt;Bonjour, j'ai commandé il y'a de sa 1 mois un forfait sosh ( promo 10e ) avec pour numero de commande : X************. Ayant reçu une demande de documents tels que le cheque de depot de garantie de 400e et en ayant pas cette somme, j'aimerai me faire rétracter et ainsi me faire rembourser si possible. Je ne connais pas d'avantages comment cela marche puisque c'est la premiere fois que cela m'arrive puis-je avoir + d'informations sur les details de cette etape s'il vous plait?&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;FONT color="#FF00FF"&gt;[EDIT&amp;nbsp;: Merci &lt;STRONG&gt;[@&lt;A href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/820353" target="_blank"&gt;reubzz10&lt;/A&gt;] &lt;/STRONG&gt;de ne pas afficher de données personnelles en public].&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Thu, 26 Apr 2018 20:35:01 GMT</pubDate>
    <dc:creator>reubzz10</dc:creator>
    <dc:date>2018-04-26T20:35:01Z</dc:date>
    <item>
      <title>Retraction de forfait</title>
      <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Retraction-de-forfait/m-p/2231867#M4605</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour, j'ai commandé il y'a de sa 1 mois un forfait sosh ( promo 10e ) avec pour numero de commande : X************. Ayant reçu une demande de documents tels que le cheque de depot de garantie de 400e et en ayant pas cette somme, j'aimerai me faire rétracter et ainsi me faire rembourser si possible. Je ne connais pas d'avantages comment cela marche puisque c'est la premiere fois que cela m'arrive puis-je avoir + d'informations sur les details de cette etape s'il vous plait?&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;FONT color="#FF00FF"&gt;[EDIT&amp;nbsp;: Merci &lt;STRONG&gt;[@&lt;A href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/820353" target="_blank"&gt;reubzz10&lt;/A&gt;] &lt;/STRONG&gt;de ne pas afficher de données personnelles en public].&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 26 Apr 2018 20:35:01 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Retraction-de-forfait/m-p/2231867#M4605</guid>
      <dc:creator>reubzz10</dc:creator>
      <dc:date>2018-04-26T20:35:01Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Retraction de forfait</title>
      <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Retraction-de-forfait/m-p/2231872#M4606</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonsoir&amp;nbsp;&lt;a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/820353"&gt;@reubzz10&lt;/a&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;&lt;FONT face="Arial"&gt;&lt;FONT size="2"&gt;Contacte un conseiller sur e-chat:&amp;nbsp;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;&lt;FONT face="Arial"&gt;&lt;FONT size="2"&gt;&lt;STRONG&gt;&lt;A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank"&gt;https://assistance.sosh.fr/&lt;/A&gt;&lt;/STRONG&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P align="left"&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;&amp;nbsp;&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P align="left"&gt;&lt;SPAN&gt;&lt;FONT face="Arial"&gt;&lt;FONT size="2"&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P align="left"&gt;&lt;SPAN&gt;&lt;FONT face="Arial"&gt;&lt;FONT size="2"&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;Ensuite tu sélectionnes "Mobile"&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P align="left"&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;&lt;FONT face="Arial"&gt;&lt;FONT size="2"&gt;Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P align="left"&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;&amp;nbsp;&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P align="left"&gt;&lt;SPAN&gt;&lt;FONT face="Arial"&gt;&lt;FONT size="2"&gt;&lt;STRONG&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;PS&amp;nbsp;: Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h&lt;/FONT&gt;&lt;/STRONG&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 26 Apr 2018 20:38:41 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Retraction-de-forfait/m-p/2231872#M4606</guid>
      <dc:creator>Christian_b</dc:creator>
      <dc:date>2018-04-26T20:38:41Z</dc:date>
    </item>
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