sujet Re: Plus de nouvelle de ma commande dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Plus de nouvelle de ma commande

sebvk — Tue, 05 Jun 2018 13:55:30 GMT

Bonjour. Mon épouse et moi avons souscrit à l'offre Sosh à 5 euros le 30 mai. Mon épouse a déjà reçu la carte SIM et je suis toujours à l'étape de validation en cours avec une carte SIM en cours de préparation. Y at-il une raison ? Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance.

Re: Plus de nouvelle de ma commande

RealionelB — Wed, 06 Jun 2018 04:52:32 GMT

Bonjour,

Vous pouvez joindre un webconseiller pour connaître précisément le suivi de votre commande.

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr

Re: Plus de nouvelle de ma commande

sebvk — Wed, 06 Jun 2018 12:22:03 GMT

Merci pour votre réponse. Je viens d'avoir des nouvelles. A priori Soh me l'a envoyé. A bientôt,

Re: Plus de nouvelle de ma commande

RealionelB — Wed, 06 Jun 2018 13:10:20 GMT

Une bonne nouvelle.