sujet Re: Modification forfait en cours de commande dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Modification forfait en cours de commande

Capry05 — Mon, 11 Jun 2018 19:55:48 GMT

Bonsoir,

J’ai malencontreusement souscris au mauvais forfait: je souhaitais le forfait à 4,99€ Pendant 12 mois à 20Go avec le code cocorico, mais j’ai souscris au forfait à 4,99€ à 50Mo. Comment puis-je modifier ma commande? Sachant que l’offre se termine demain. Par avance merci.

Re: Modification forfait en cours de commande

RealionelB — Tue, 12 Jun 2018 17:54:49 GMT

Bonsoir,

Contactez rapidement un conseiller Sosh:

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Re: Modification forfait en cours de commande

Capry05 — Sat, 16 Jun 2018 08:29:28 GMT

Merci, j’ai en fait rempli le formulaire de demande d’annulation de commande en ligne, en stipulant dans la zone libre de texte, que je souhaitais une modification de forfait. Une personne de chez Orange m’a contacté en me signifiant que la prise en compte de changement de forfait avec remise était effective.