sujet Activation carte Sim dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Activation carte Sim

River62 — Fri, 15 Jun 2018 15:45:28 GMT

Bonjour,
J'ai effectué une souscription à un forfait sosh. J'ai bien reçu ma carte sim et je ne peux malheureusement pas l'activer carte je me suis trompé dans l'adresse mail. Comment faire pour changer l'adresse mail et pouvoir recevoir les infos sosh qui me permettront d'activer ma carte sim.
Merci pour votre aide.

Re: Activation carte Sim

Christian_b — Fri, 15 Jun 2018 17:44:30 GMT

Bonsoir @River62

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis "activation sim" puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu descends et tu sélectionnes "Mobile"

Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Activation carte Sim

River62 — Fri, 15 Jun 2018 18:05:32 GMT

Ok, merci.

Re: Activation carte Sim

Christian_b — Fri, 15 Jun 2018 18:08:36 GMT

@River62

De rien. Bonne soirée :smileywink:

Re: Activation carte Sim

River62 — Fri, 15 Jun 2018 18:15:55 GMT

Merci également.