https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/L-%C3%A9tat-de-ma-commande-ne-change-pas/m-p/2254111#M6672 Bonjour,<BR /><BR />Vous pouvez demander une précision sur l'état de suivi de votre commande mobile avec un webconseiller Sosh. Peut-être il y a un peu de délais pour la préparation de la commande.<BR /><BR />/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\<BR /><BR />- Allez sur: <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr/</A><BR />- Entrez dans la barre de recherche: contrat.<BR />- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.<BR />- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.<BR />- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.<BR /><BR />Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:<BR /><BR />- Twitter: <A href="http://twitter.com/Sosh_fr" target="_blank">http://twitter.com/Sosh_fr</A> Thu, 21 Jun 2018 05:33:06 GMT RealionelB 2018-06-21T05:33:06Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/L-%C3%A9tat-de-ma-commande-ne-change-pas/m-p/2253770#M6626 J'ai commandé un SAMSUNG GALAXY A8 dimanche 17/06/2018 et depuis dans le suivi de ma commande rien n'a changé la commande est toujours "en cours de préparation", le montant du prix du téléphone n'a pas été prélevé non plus. Je trouve ça bizarre alors que j'ai bien reçu le mail de confirmation de ma commande. Wed, 20 Jun 2018 12:18:50 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/L-%C3%A9tat-de-ma-commande-ne-change-pas/m-p/2253770#M6626 Candice.lcs 2018-06-20T12:18:50Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/L-%C3%A9tat-de-ma-commande-ne-change-pas/m-p/2254111#M6672 Bonjour,<BR /><BR />Vous pouvez demander une précision sur l'état de suivi de votre commande mobile avec un webconseiller Sosh. Peut-être il y a un peu de délais pour la préparation de la commande.<BR /><BR />/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\<BR /><BR />- Allez sur: <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr/</A><BR />- Entrez dans la barre de recherche: contrat.<BR />- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.<BR />- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.<BR />- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.<BR /><BR />Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:<BR /><BR />- Twitter: <A href="http://twitter.com/Sosh_fr" target="_blank">http://twitter.com/Sosh_fr</A> Thu, 21 Jun 2018 05:33:06 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/L-%C3%A9tat-de-ma-commande-ne-change-pas/m-p/2254111#M6672 RealionelB 2018-06-21T05:33:06Z