code cocorico n'est pas passé lors de ma commande

bruno3442 — Sat, 23 Jun 2018 08:00:29 GMT

Bonjour,

Lors de ma commande du 22 juin 2018, j'ai contracté une offre sosh à 19.90 euros avec le code promo "cocorico" qui le passe à 4.99 euros, le problème est que sur le résumé de commande le code promo n'est pas passé.

Je voudrais que cela soit corrigé ou sinon annulé la commande.

Merci

Commande numéro : X017713297

Re: code cocorico n'est pas passé lors de ma commande

Jim56 — Sat, 23 Jun 2018 08:11:40 GMT

Bonjour @bruno3442

Pour verifier que le code soit bien pris en charge ou non, il faut vous rendre sur la page:

https://assistance.sosh.fr/

Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "Commande en cours".

Puis valider les choix qui vous seront proposés.

Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.

Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).

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code cocorico n'est pas passé lors de ma commande

Re: code cocorico n'est pas passé lors de ma commande