https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Carte-SIM-non-recue/m-p/2255844#M6917 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Quand j'ai passé commande mardi dernier ( deux téléphones + deux cartes sims ) on m'a indiqué que je recevrai tout ça le 25/06, sur mon "suivi commande" le statut est toujours en attente de pièces justificatives alors que je vous ai envoyé ces pièces en double exemplaire jeudi dernier ! comment puis je contacter quelqu'un et savoir si mes pièces ont étés reçues ?? pour des raisons personnelles la livraison au 25/06 était parfaite et me voila maintenant obligés d'attendre quelques jours de plus ce qui ne m'arrange pas du tout !</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour votre aide.</P> Mon, 25 Jun 2018 12:26:58 GMT maeva1207 2018-06-25T12:26:58Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Carte-SIM-non-recue/m-p/2255844#M6917 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Quand j'ai passé commande mardi dernier ( deux téléphones + deux cartes sims ) on m'a indiqué que je recevrai tout ça le 25/06, sur mon "suivi commande" le statut est toujours en attente de pièces justificatives alors que je vous ai envoyé ces pièces en double exemplaire jeudi dernier ! comment puis je contacter quelqu'un et savoir si mes pièces ont étés reçues ?? pour des raisons personnelles la livraison au 25/06 était parfaite et me voila maintenant obligés d'attendre quelques jours de plus ce qui ne m'arrange pas du tout !</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour votre aide.</P> Mon, 25 Jun 2018 12:26:58 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Carte-SIM-non-recue/m-p/2255844#M6917 maeva1207 2018-06-25T12:26:58Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Carte-SIM-non-recue/m-p/2255851#M6918 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/627975">@maeva1207</a>,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>contacte un conseiller sur le chat pour savoir ou en est ta demande de traitement des documents suplémentaire....</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):</SPAN></P><P><SPAN><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">https://assistance.sosh.fr/</A></SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Cordialement.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Lesnox</SPAN></P> Mon, 25 Jun 2018 12:39:30 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Carte-SIM-non-recue/m-p/2255851#M6918 lesnox 2018-06-25T12:39:30Z