sujet Re: suivi de commande dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

suivi de commande

patkm — Tue, 10 Jul 2018 10:25:07 GMT

bonjour,

J'ai souscrit à l'opération Samsung Galaxy S7 le 5 juillet 2018. Vous m'annoncez une livraison pour aujourd'hui 10/07 et depuis la 6 juillet dans le suivi de commande, elle est toujours 'en préparation' avec livraison annoncée toujours aujourd'hui 10/07.

Dois-je vraiment y croire avant de me rétracter ?

Merci.
P.M.

Re: suivi de commande

Jim56 — Tue, 10 Jul 2018 11:20:45 GMT

Bonjour @patkm

Il faudrait contacter un webconseiller via https://assistance.sosh.fr/

Dans la case de recherche, tapez: suivi de commande

Choisir ensuite "Mobile"

En fin de page, il vous sera proposé de contacter l'E-chat et comme cela vous serez fixé.

Re: suivi de commande

SébastienB — Fri, 13 Jul 2018 12:21:45 GMT

Bonjour,

L'avez-vous reçu depuis ?