sujet Re: Ligne mobile dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Ligne mobile

Bramooos — Tue, 10 Jul 2018 10:29:25 GMT

Bonjour j’ai souscrit à une offre mobile chez vous depuis le 22 juin et j’ai renvoyer toutes les pièces justificatives. La portabilite de mon numéro devais ce faire pour le 02/07/2018 et j’attend toujours est ce que c’est normal ?????????

Re: Ligne mobile

stephrem — Tue, 10 Jul 2018 11:57:11 GMT

Bonjour @Bramooos

qu’indique votre suivi de commande

https://espaceclientv3.orange.fr/?page=suivi-commande-code-acces-1-saisie&sosh

Re: Ligne mobile

Bramooos — Tue, 10 Jul 2018 15:59:29 GMT

Cela me met en attente des pieces justificatives alors que je les ai envoyé il ya de cela 2 semaines

Re: Ligne mobile

stephrem — Tue, 10 Jul 2018 16:05:58 GMT

Le délai de traitement est de 10 jours environ à réception des documents par sosh.

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