sujet Infos suivi de commande pas clair dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Infos suivi de commande pas clair

boutlande — Fri, 13 Jul 2018 06:25:56 GMT

bonjour,

Commande d'un nouveau mobile sur abo sosh.

Le suivi de commande à partir du sms que j'ai reçu me donne toujours la meme étape (validation) alors que la date de livraison est indiquée au 12 juillet (hier).

Comment savoir où est la commande ? expédiée ? livrée ?

Merci par avance.

Re: Infos suivi de commande pas clair

Anonymous — Fri, 13 Jul 2018 06:31:37 GMT

Bonjour @boutlande peut être que le chat a plus de vue sur l'état de la commande, vous pouvez le contacter cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune

Re: Infos suivi de commande pas clair

boutlande — Fri, 13 Jul 2018 07:01:41 GMT

Merci ! Jai lancé le chat. Bonne journée !