sujet Re: Nouvelle carte sim dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Nouvelle carte sim

El_paya — Tue, 24 Jul 2018 08:31:54 GMT

Bonjour,

Je vais être nouveau client sosh et j’ai commandé une nouvelle carte sim. Le problème est que ma validation est en cours et je ne sais pas quoi faire de plus. Cela fait maintenant 3 jours qu’en je l’ai commandé et on ne m´a toujours pas debité les frais de carte sim.

Cordialement

Re: Nouvelle carte sim

rolandK — Tue, 24 Jul 2018 08:38:54 GMT

Bonjour @El_paya

Vous avez sans doute souscrit un nouveau forfait mobile, suivez cette faq pour suivre son avancement.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Suivre-l-apr%C3%A8s-commande-mobile/ta-p/66727

Re: Nouvelle carte sim

El_paya — Tue, 24 Jul 2018 09:12:20 GMT

Oui exactement merci.
Sur le suivi commande, c’est bel et bien écrit « validation en cours », dois-je juste attendre ?