sujet Re : premier relance dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

premier relance

sridm2007 — Fri, 27 Jul 2018 11:37:21 GMT

Bonjour,

J'ai reçu une première relance de Sosh par mail pour dossier incomplet (pièce d'identité et mandat SEPA) le 26/07/2018. Mais j'ai envoyé les documents en juin par la poste. Puis-je savoir si un document particulier manque? J'avais envoyé une copie de mon passeport, carte d'identité et recipisse. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît

Cordialment,
Sri

Re : premier relance

AlexandreK — Sat, 28 Jul 2018 12:31:36 GMT

Bonjour @sridm2007,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande

AlexandreK

Re : premier relance

AlexandreK — Mon, 30 Jul 2018 12:36:31 GMT

Bonjour @sridm2007,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK