https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement/m-p/2280279#M9265 Bonsoir, j'ai renvoyé un téléphone dans son colis d'origine à l'adresse concernée pour les remboursements. Sauf que comme une gourde je suis aller trop vite et j'ai oublié d'y glisser le coupon de rétractation.... Et le prix du téléphone était de 400 Euros.... Je suis perdu et je ne sais pas quoi faire ! Aidez-moi à vite trouver une solution s'il vous plaît !! Mon, 27 Aug 2018 17:36:05 GMT O'dreyfit 2018-08-27T17:36:05Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement/m-p/2280279#M9265 Bonsoir, j'ai renvoyé un téléphone dans son colis d'origine à l'adresse concernée pour les remboursements. Sauf que comme une gourde je suis aller trop vite et j'ai oublié d'y glisser le coupon de rétractation.... Et le prix du téléphone était de 400 Euros.... Je suis perdu et je ne sais pas quoi faire ! Aidez-moi à vite trouver une solution s'il vous plaît !! Mon, 27 Aug 2018 17:36:05 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement/m-p/2280279#M9265 O'dreyfit 2018-08-27T17:36:05Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement/m-p/2280329#M9271 Bonsoir,<BR /><BR />Vous pouvez joindre un conseiller Sosh pour fournir le coupon de rétractation.<BR /><BR />Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:<BR /><BR />/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\<BR /><BR />1) Allez sur: <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr/</A><BR />2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.<BR />3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.<BR />4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.<BR />5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.<BR /><BR />Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:<BR /><BR />- Twitter: <A href="http://twitter.com/Sosh_fr" target="_blank">http://twitter.com/Sosh_fr</A> Mon, 27 Aug 2018 19:09:45 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement/m-p/2280329#M9271 RealionelB 2018-08-27T19:09:45Z