https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Renvoi-document-complementaires/m-p/2282660#M9513 <P>Bonjour,</P><P>J'ai recu hier un mail de la part de sosh mais il m'ont demander de recompleter mon dossier et de renvoyer les documents complémentaires que j'ai déja envoyer il y a 20 jours. Je ne sais pas si il ont reçu mes documents ou non et je suis à l'étranger je ne peux pas renvoyer les documents a tout bout de champs. Merci de me tenir au courant de ma situation actuelle et une expectation du temps qu'il faudra pour valider l'envoi de mon téléphone.</P><P>Cordialement,</P><P>Jokr17..</P><BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/150044">@lesnox</a>@&nbsp; a écrit&nbsp;:<BR /><P>Bonsoir <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/835366">@jokr17</a>,</P><P>&nbsp;</P><P>il faut contacter le chat demain et voir avec un conseiller mais entre les delais de traitement réception je pense que l'on est encore dans les delais (de 8h à 20h du lundi au samedi):</P><P><SPAN><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr/</A></SPAN><BR /><BR />Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait<BR /><BR />Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.<BR /><BR />Cordialement.<BR /><BR /><BR />Lesnox</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>BANG BANG</P> Fri, 31 Aug 2018 09:16:11 GMT jokr17 2018-08-31T09:16:11Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Renvoi-document-complementaires/m-p/2281737#M9381 bonjour<BR />jai commander un iphone 8 et une carte sim et lon ma demander lenvoi des documents complementaires. Ce sir jai fait le 15 aout. C'est a dire il y a 2 semaine, par voie postale prévue d'arriver sous 5 jours.<BR />je n'ai recu aucun email depuis. Donc aucune confirmation de la réception ou dd la prise en compte des documents fournis. Je voudrais donc demander à un conseiller de m'éclairer la dessus. Merci. Wed, 29 Aug 2018 18:33:47 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Renvoi-document-complementaires/m-p/2281737#M9381 jokr17 2018-08-29T18:33:47Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Renvoi-document-complementaires/m-p/2281744#M9382 <P>Bonsoir <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/835366">@jokr17</a>,</P><P>&nbsp;</P><P>il faut contacter le chat demain et voir avec un conseiller mais entre les delais de traitement réception je pense que l'on est encore dans les delais (de 8h à 20h du lundi au samedi):</P><P><SPAN><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr/</A></SPAN><BR /><BR />Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait<BR /><BR />Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.<BR /><BR />Cordialement.<BR /><BR /><BR />Lesnox</P> Wed, 29 Aug 2018 18:44:45 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Renvoi-document-complementaires/m-p/2281744#M9382 lesnox 2018-08-29T18:44:45Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Renvoi-document-complementaires/m-p/2282660#M9513 <P>Bonjour,</P><P>J'ai recu hier un mail de la part de sosh mais il m'ont demander de recompleter mon dossier et de renvoyer les documents complémentaires que j'ai déja envoyer il y a 20 jours. Je ne sais pas si il ont reçu mes documents ou non et je suis à l'étranger je ne peux pas renvoyer les documents a tout bout de champs. Merci de me tenir au courant de ma situation actuelle et une expectation du temps qu'il faudra pour valider l'envoi de mon téléphone.</P><P>Cordialement,</P><P>Jokr17..</P><BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/150044">@lesnox</a>@&nbsp; a écrit&nbsp;:<BR /><P>Bonsoir <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/835366">@jokr17</a>,</P><P>&nbsp;</P><P>il faut contacter le chat demain et voir avec un conseiller mais entre les delais de traitement réception je pense que l'on est encore dans les delais (de 8h à 20h du lundi au samedi):</P><P><SPAN><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr/</A></SPAN><BR /><BR />Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait<BR /><BR />Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.<BR /><BR />Cordialement.<BR /><BR /><BR />Lesnox</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>BANG BANG</P> Fri, 31 Aug 2018 09:16:11 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Renvoi-document-complementaires/m-p/2282660#M9513 jokr17 2018-08-31T09:16:11Z