sujet Re: Offre promotionnelle dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Offre promotionnelle

Lele74100 — Sun, 02 Sep 2018 10:37:13 GMT

Bonjour, j'ai souscrit aujourd'hui à une offre sosh 19,99 avec promotion Yo -15 euros par mois. Cette promotion est valable jusqu'au 24/09 hors j'ai demandé la portabilité de mon numéro le 27/09 la promotion est-elle toujours valable svp ? Quelle date fait référence ?
Merci
Léo

Re: Offre promotionnelle

lesnox — Sun, 02 Sep 2018 10:44:18 GMT

Bonjour @Lele74100,

Pas de soucis c'est la date de souscription et non la date de portabilité !

Lesnox

Re: Offre promotionnelle

Lele74100 — Sun, 02 Sep 2018 11:11:44 GMT

Merci pour votre réponse, est-il tout de même possible d'avoir une réponse de la part du staff sosh afin d'être 100% sûr ? (Je ne met pas en doute votre réponse mais j'aimerais quelque chose qui fasse foi sur le plan juridique en cas de problème)
Merci
Léo

Re: Offre promotionnelle

lesnox — Sun, 02 Sep 2018 11:18:32 GMT

Dans ce cas attend ici ou contacte un conseiller sur le chat.... mais tu a due avoir le récapitulatif des -15€ par mois su ta commande...

Lesnox

Re: Offre promotionnelle

Lele74100 — Mon, 03 Sep 2018 14:09:41 GMT

Super merci pour l'info, sais-tu ou je peux contacter un conseiller? (lien, num tel?)

Merci,

Léo