https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9codeur-TV-sans-image-et-impossible-%C3%A0-r%C3%A9initialiser/m-p/2284770#M9927 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Cela fait plusieurs jours que mon décodeur TV est en panne : il présente sur fond blanc puis noir le logo Orange mais n'affiche aucune autre image et s'éteint tout seul au bout de quelques minutes.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai suivi le tutoriel&nbsp;proposé par l'assistance Orange. Le hic : il m'est impossible de réinitialiser le décodeur (<A href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061</A>) ! Ce dernier <STRONG>ne répond pas</STRONG> à la pression de la touche (-).</P><P>&nbsp;</P><P>Un conseiller qui passe par là peut-il envoyer des instructions à mon décodeur pour qu'il se réinitialise lors de sa prochaine mise sous tension (opération déjà réalisée avec un précédent décodeur) ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avance.</P> Mon, 03 Sep 2018 18:14:56 GMT zzzzzzzzzzz 2018-09-03T18:14:56Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9codeur-TV-sans-image-et-impossible-%C3%A0-r%C3%A9initialiser/m-p/2284770#M9927 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Cela fait plusieurs jours que mon décodeur TV est en panne : il présente sur fond blanc puis noir le logo Orange mais n'affiche aucune autre image et s'éteint tout seul au bout de quelques minutes.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai suivi le tutoriel&nbsp;proposé par l'assistance Orange. Le hic : il m'est impossible de réinitialiser le décodeur (<A href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061</A>) ! Ce dernier <STRONG>ne répond pas</STRONG> à la pression de la touche (-).</P><P>&nbsp;</P><P>Un conseiller qui passe par là peut-il envoyer des instructions à mon décodeur pour qu'il se réinitialise lors de sa prochaine mise sous tension (opération déjà réalisée avec un précédent décodeur) ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avance.</P> Mon, 03 Sep 2018 18:14:56 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9codeur-TV-sans-image-et-impossible-%C3%A0-r%C3%A9initialiser/m-p/2284770#M9927 zzzzzzzzzzz 2018-09-03T18:14:56Z