sujet Re: Supprimer le transfert d'appel dans Mobile et carte SIM

Supprimer le transfert d'appel

Bertrand70 — Thu, 26 Feb 2026 13:09:09 GMT

J'ai déjà consulter les messages sur ce forum et fait une demande à un conseiller, les numéros :

##002#
#21#
##61#
##62#
##67#

Ne fonctionne pas, même en redémarrant mon téléphone. Ma question est donc la suivante :

Comment je fais pour supprimer le transfert d'appel ?

Seul le "Toujours transférer" est désactiver que j'ai fait manuellement, il reste "Si occupé", "Si sans réponse", "Si injoignable" d'activé et quand je veux le faire manuellement il me dit : "Votre opérateur ne permet pas la désactivation du transfert d'appel lorsque votre téléphone est indisponible."

Actuellement, c'est un inconnu qui reçoit tout mes appels, ça ne peut pas continuer comme ça !

Re : Supprimer le transfert d'appel

G-rom — Wed, 25 Feb 2026 18:12:58 GMT

Bonjour,

Quel mobile utilisez-vous svp?

G-rom

Re: Re : Supprimer le transfert d'appel

Bertrand70 — Thu, 26 Feb 2026 13:09:31 GMT

One Plus Nord CE

Re: Re : Supprimer le transfert d'appel

G_remy — Thu, 26 Feb 2026 09:57:18 GMT

Bonjour @Bertrand70 😊

Pourriez-vous nous transmettre une capture d'écran de l'état de vos transferts d'appel ?

Cela nous aidera à vous accompagner plus efficacement dans la résolution de ce souci.

Je reste à votre disposition pour vous aider !
Jey

Re: Re : Supprimer le transfert d'appel

Bertrand70 — Thu, 26 Feb 2026 10:51:43 GMT

Re: Re : Supprimer le transfert d'appel

JulienB_ — Sat, 28 Feb 2026 12:03:40 GMT

Bonjour @Bertrand70

Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais restons disponibles en cas de besoin.

Bonne journée.

Julien

Re: Supprimer le transfert d'appel

Bertrand70 — Sat, 28 Feb 2026 18:07:50 GMT

Parce que ce n'est toujours pas réglé, on m'envoie de conseiller en conseiller

Re: Supprimer le transfert d'appel

rolandK — Sat, 28 Feb 2026 18:10:54 GMT

Bonjour @Bertrand70

Pouvez-vous désactiver le wi-fi et activer la 4g ?

Re: Supprimer le transfert d'appel

Bertrand70 — Mon, 02 Mar 2026 10:06:57 GMT

Oui, j'ai fait la manif également uniquement sur réseaux mobile : rien.