https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/D%C3%A9codeur-TV/m-p/2445824#M10875 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>j’ai contracté un contrat box internet avec sosh en prenant bien l’option TV.</P><P>j’ai bien reçu ma box internet,</P><P>mais je n’ai pas reçu le décodeur TV.</P><P>est-ce normal ?</P><P>elle arrive dans un second temps ?</P><P>merci pour votre retour.</P><P>&nbsp;</P> Tue, 07 Jan 2020 12:18:44 GMT Charline44000 2020-01-07T12:18:44Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/D%C3%A9codeur-TV/m-p/2445824#M10875 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>j’ai contracté un contrat box internet avec sosh en prenant bien l’option TV.</P><P>j’ai bien reçu ma box internet,</P><P>mais je n’ai pas reçu le décodeur TV.</P><P>est-ce normal ?</P><P>elle arrive dans un second temps ?</P><P>merci pour votre retour.</P><P>&nbsp;</P> Tue, 07 Jan 2020 12:18:44 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/D%C3%A9codeur-TV/m-p/2445824#M10875 Charline44000 2020-01-07T12:18:44Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/D%C3%A9codeur-TV/m-p/2445941#M10884 <P>Bonsoir&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1044911">@Charline44000</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="western" align="left"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Contacte un conseiller sur e-chat:&nbsp;<STRONG><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr/</A></STRONG></FONT></FONT></FONT></P><P class="western">&nbsp;</P><P class="western"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Dans la barre de recherche, tu saisis «&nbsp;forfait&nbsp;», puis tu cliques à droite sur la loupe</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait&nbsp;»</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile+Livebox, La Boite Sosh)</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Puis, plus bas «&nbsp;Contacter Sosh&nbsp;»</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", un peu plus bas,</FONT></FONT></FONT></P><P class="western">&nbsp;</P><P class="western" align="left"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2"><STRONG>PS&nbsp;: Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h</STRONG></FONT></FONT></FONT></P> Tue, 07 Jan 2020 18:12:33 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/D%C3%A9codeur-TV/m-p/2445941#M10884 Christian_b 2020-01-07T18:12:33Z