https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/adresse-mail-de-contact-perdue/m-p/2446584#M10928 <P>Bonjour à tous,</P><P>ma fille à pris une boite sosh fibre,tout c'est bien passé et la connection fonctionne..</P><P>Par érreur, elle à jeté le document qui comportait l'adresse mail orange +mot de passe</P><P>il est donc depuis impossible de créer un espace client ni de contacter d'aucune façon Sosh n'ayant pas d'idantifiant ni l'adresse mail</P><P>&nbsp;</P><P>pouvez vous m'indiquer comment joindre un service qui puisse retrouver cette adresse mail a partir du nom, et de l'adresse</P><P>Un conseiller d'orange, trés correct,&nbsp; a bien voulu faire ce qu'il pouvait mais sans succes</P><P>la seule solution semble de résilier l'abonnement mais cela me demble stupide.</P><P>quelqu'un peut il nous aider.</P><P>Merci.</P> Fri, 10 Jan 2020 09:44:26 GMT robert-d 2020-01-10T09:44:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/adresse-mail-de-contact-perdue/m-p/2446584#M10928 <P>Bonjour à tous,</P><P>ma fille à pris une boite sosh fibre,tout c'est bien passé et la connection fonctionne..</P><P>Par érreur, elle à jeté le document qui comportait l'adresse mail orange +mot de passe</P><P>il est donc depuis impossible de créer un espace client ni de contacter d'aucune façon Sosh n'ayant pas d'idantifiant ni l'adresse mail</P><P>&nbsp;</P><P>pouvez vous m'indiquer comment joindre un service qui puisse retrouver cette adresse mail a partir du nom, et de l'adresse</P><P>Un conseiller d'orange, trés correct,&nbsp; a bien voulu faire ce qu'il pouvait mais sans succes</P><P>la seule solution semble de résilier l'abonnement mais cela me demble stupide.</P><P>quelqu'un peut il nous aider.</P><P>Merci.</P> Fri, 10 Jan 2020 09:44:26 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/adresse-mail-de-contact-perdue/m-p/2446584#M10928 robert-d 2020-01-10T09:44:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/adresse-mail-de-contact-perdue/m-p/2446599#M10930 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1047351">@robert-d</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P> Fri, 10 Jan 2020 10:29:18 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/adresse-mail-de-contact-perdue/m-p/2446599#M10930 stephrem 2020-01-10T10:29:18Z