sujet Re : Probleme connexion dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Probleme connexion

Djaff — Thu, 30 Jan 2020 19:02:36 GMT

Bonjour en ce moment la tv se coupe plus de wifi je doit tout réinitialiser ensuite ca fonctionne cest pas normal pas moyen de suivre un match ou regarder un film. Merci

Re: Probleme connexion

stephrem — Thu, 30 Jan 2020 23:23:04 GMT

Bonjour @Djaff

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Probleme connexion

Nicolas_M — Mon, 03 Feb 2020 16:38:19 GMT

Bonjour @Djaff,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas