https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Fibre-Sosh-box/m-p/2458775#M11494 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je vous contact pour vous demander de l aide concernant ma situation.&nbsp;</P><P>J ai souscris en début février à une offre pack livebox 4 sage sosh via la fibre.&nbsp;</P><P>J ai reçu la box et l adaptateur dans un point relais deux jours plus tard.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Aujourd hui, j avais rendez vous avec un technicien pour installer la fibre dans mon apppartement.&nbsp;</P><P>Mon problème intervient a partir du moment où le technicien ne peut pas effectuer son travail.&nbsp;</P><P>Le technicien doit revenir et je dois demander une autorisation du syndic pour que le technicien puisse faire passer les câbles dans les parties communes.&nbsp;</P><P>J ai besoin d internet pour travailler chez moi et je voulais savoir si Sosh pouvez m envoyer une box 4G pour me dépanner en attendant que les démarches soit exécutées.&nbsp;</P><P>Qu'en pensez vous ? Je ne parviens par a contacter le service client car c est une situation atypique. Ce n' est ni la faute de Sosh ni la faute du technicien.&nbsp;</P><P>J aimerais pourvoir utiliser internet sans attendre encore 2 semaines est ce que Sosh peut m aider dans ce type de situation ?&nbsp;</P><P>Merci d avance pour vos réponses&nbsp;</P><P>Cordialement&nbsp;</P> Wed, 19 Feb 2020 15:40:43 GMT Lalud 2020-02-19T15:40:43Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Fibre-Sosh-box/m-p/2458775#M11494 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je vous contact pour vous demander de l aide concernant ma situation.&nbsp;</P><P>J ai souscris en début février à une offre pack livebox 4 sage sosh via la fibre.&nbsp;</P><P>J ai reçu la box et l adaptateur dans un point relais deux jours plus tard.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Aujourd hui, j avais rendez vous avec un technicien pour installer la fibre dans mon apppartement.&nbsp;</P><P>Mon problème intervient a partir du moment où le technicien ne peut pas effectuer son travail.&nbsp;</P><P>Le technicien doit revenir et je dois demander une autorisation du syndic pour que le technicien puisse faire passer les câbles dans les parties communes.&nbsp;</P><P>J ai besoin d internet pour travailler chez moi et je voulais savoir si Sosh pouvez m envoyer une box 4G pour me dépanner en attendant que les démarches soit exécutées.&nbsp;</P><P>Qu'en pensez vous ? Je ne parviens par a contacter le service client car c est une situation atypique. Ce n' est ni la faute de Sosh ni la faute du technicien.&nbsp;</P><P>J aimerais pourvoir utiliser internet sans attendre encore 2 semaines est ce que Sosh peut m aider dans ce type de situation ?&nbsp;</P><P>Merci d avance pour vos réponses&nbsp;</P><P>Cordialement&nbsp;</P> Wed, 19 Feb 2020 15:40:43 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Fibre-Sosh-box/m-p/2458775#M11494 Lalud 2020-02-19T15:40:43Z