sujet Activation Livebox 4 dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Activation Livebox 4

LiliMarmotte — Wed, 04 Mar 2020 11:26:19 GMT

Bonjour,

Je viens de souscrire chez Sosh, un technicien a pris rdv pour raccorder la ligne téléphonique. Dois-je impérativement me désengager de mon précédent opérateur avant cette date ?

Nous sommes inquiets sur le fait d'avoir une coupure internet et préférerions résilier chez notre autre opérateur une fois que la connexion sera établie.

Merci d'avance pour votre aide.

Re: Activation Livebox 4

stephrem — Wed, 04 Mar 2020 11:43:35 GMT

Bonjour @LiliMarmotte

Vous passez à la fibre chez sosh ?

Re: Activation Livebox 4

LiliMarmotte — Wed, 04 Mar 2020 11:47:17 GMT

Bonjour Stephrem

Non, nous ne sommes pas éligible à la fibre. Apparemment même pour l'adsl, ils ont besoin d'intervenir pour raccorder la ligne.

Re: Activation Livebox 4

stephrem — Wed, 04 Mar 2020 12:18:26 GMT

Si vous avez déjà un abonnement chez un autre fai il n'y a pas besoin de l'intervention d'un technicien.

Votre ligne actuelle sera coupé le jour ou sosh vous raccordera.

Re: Activation Livebox 4

LiliMarmotte — Wed, 04 Mar 2020 16:18:44 GMT

Merci beaucoup, J'ai fait le point avec quelqu'un via le chat, tout est arrangé.

Bonne continuation !

Re: Activation Livebox 4

stephrem — Wed, 04 Mar 2020 16:23:54 GMT

Ravi pour vous ^^