sujet Re: Plus d'un mois d'attente et toujours pas d'internet dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Plus d'un mois d'attente et toujours pas d'internet

alexandra07 — Fri, 20 Mar 2020 14:21:38 GMT

Bonjour,

Cela fait 1 mois que nous avons recus le boitier livebox et tv mais toujours pas de ligne ouverte. On nous a même pas contacter pour nous tenir au courant.

Serait il possible de savoir l'avancement.

Sa devient penible ce retard? si sa continue nous irons chez un autre fournisseur.

Cordialement.

Re: Plus d'un mois d'attente et toujours pas d'internet

stephrem — Fri, 20 Mar 2020 17:57:05 GMT

Bonjour @alexandra07

qu'indique votre suivi de commande ?

Re : Plus d'un mois d'attente et toujours pas d'internet

JChristophe_M — Tue, 24 Mar 2020 14:12:09 GMT

Bonjour @alexandra07

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe