sujet SOUSCRIPTION BOX FIBRE dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

SOUSCRIPTION BOX FIBRE

Mrtanguy — Fri, 20 Mar 2020 18:26:25 GMT

Bonjour,

La résidence dans laquelle je me situe est éligible à la fibre orange.

J'ai voulu soucrire un box fibre mais on me demande le numéro de référence du boitier.

Je n'ai pas accès à ce boitier et la personne qui gère la résidence m'a dit de prendre avec vous pour savoir si on été bien enregistré. Si oui, normalement vous pourriez me retrouver sans l'aide de ce boitier.

Je n'arrive à accéder à un numéro pour avoir un conseiller.

J'ai besoin pour souscrire une box sans fournir directement le numéro de référence.

Merci d'avance

Re: SOUSCRIPTION BOX FIBRE

stephrem — Fri, 20 Mar 2020 22:22:41 GMT

Bonjour @Mrtanguy

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h