sujet Re: Fibre Lente en soirée dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Fibre Lente en soirée

Alyxx — Mon, 16 Apr 2018 18:57:15 GMT

Bonjour,

Je rencontre des problèmes de lenteur le soir à partir de 18h30 ( peut être plus tôt mais c'est l'heure à laquelle je rentre) avec des débits entre 2 et 10mbts le soir versus 100 mbts dans la matinée. Je précise que je suis en wifi pour faire les tests (ils sont fait à moins d'un metre de la livebox sans mur entre les deux).

les resultats que j'obtiens sont les suivants :

Date	TypeConn	Vitesse descendante	Vitesse ascendante	Latence	Serveur	IPinterne
12/04/2018 Ã 22:10	Wifi	7.743504	27.637192	8	Marseille	192.168.1.28
12/04/2018 Ã 22:11	Wifi	9.852528	26.269792	8	Marseille	192.168.1.28
12/04/2018 Ã 22:12	Wifi	7.12988	26.606528	9	Marseille	192.168.1.28
15/04/2018 Ã 10:08	Wifi	117.998504	107.5686	8	Marseille	192.168.1.28
16/04/2018 Ã 19:36	Wifi	1.08244	14.842624	8	Marseille	192.168.1.28
16/04/2018 Ã 19:37	Wifi	0.994432	10.397208	8	Marseille	192.168.1.28
16/04/2018 Ã 19:42	Wifi	7.903584	27.647456	8	Marseille	192.168.1.28
16/04/2018 Ã 19:50	Wifi	0.84312	2.925264	9	Marseille	192.168.1.28
16/04/2018 Ã 19:54	Wifi	11.35084	4.539	11	Marseille	192.168.1.28
16/04/2018 Ã 20:32	Wifi	1.021848	1.95192	9	Marseille	192.168.1.28

Les tests ont été effectués avec un portable & un mobile sous Android (sans TV ou autre equipement pouvant consommer de la bande passante). J'avais fait quelques tests en RJ45 à l'installation j'avais bien 300mbts.

Est ce que l'un d'entre vous a déjà rencontré ce type de problème?

Merci d'avance pour votre aide,

Alyxx

Re: Fibre Lente en soirée

diklof — Mon, 16 Apr 2018 19:04:38 GMT

Et pourquoi, y a-t-il si peu de fils? :cathappy:

Re: Fibre Lente en soirée

Alyxx — Tue, 17 Apr 2018 15:35:45 GMT

Parce que je n'ai pas encore eu le temps de passer les cables et que le wifi quand la ligne fonctionne c'est déjà 100Mbps partout dans le logement.

Pour info, nouveau test en wifi ce matin 116 mbps en download et 96.4 Mbps et là en filaire RJ45 je tombe à 34Mb/s

Re: Fibre Lente en soirée

xphome — Mon, 23 Apr 2018 11:35:05 GMT

@Alyxx

Vos données sont incohérentes. quand aviez-vous 300 (méga bits par seconde) , et comment aviez-vous testé cela ?

Vos derniers relevés en RJ45 sont moins bons qu'en wifi ? vous devez être le seul à qui ça arrive ici ...

Tester uniquement en câble Ethernet votre débit et comme indiqué ici (wifi coupé et autres débranchés) :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne-fibre_70838-71690#onglet2

Mettez des copies d'écrans ici svp de vos tests.

Re: Fibre Lente en soirée

Alyxx — Mon, 23 Apr 2018 11:42:44 GMT

Bonjour,

@xphome

Je vais retester ce soir en débranchant la livebox play et en me connectant en RJ45.

Les 300mbts ont été constatés à l'installation en branchant directement un pc en RJ45. (vers 10h du matin)

J'ai oublié de préciser que pour le test en RJ45 à 34mbt/s a été fait à 17h30 (le relevé wifi datait du matin).

Bon apres-midi

Alyxx

Re: Fibre Lente en soirée

Corinne_P — Fri, 27 Apr 2018 06:44:39 GMT

Bonjour @Alyxx,

Je vous invite également à vérifier les éléments suivants concernant votre débit fibre.

Bonne journée.

Corinne

Re: Fibre Lente en soirée

Alyxx — Sat, 28 Apr 2018 05:32:52 GMT

@xphome.
Hello,
J'ai retesté ce matin avec un microserver HP connecté en rj45 gigabit directement sur la livebox et après avoir redémarré la livebox : cela ne dépasse pas les 30mbts.

Ci dessous les logs :
e@NAS:~$ sudo wget https://bouygues.testdebit.info/1G.iso
--2018-04-28 07:21:52-- https://bouygues.testdebit.info/1G.iso
Résolution de bouygues.testdebit.info (bouygues.testdebit.info)… 89.84.1.222, 2001:860:deff:1000::2
Connexion à bouygues.testdebit.info (bouygues.testdebit.info)|89.84.1.222|:443… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille : 1000000000 (954M) [application/x-iso9660-image]
Sauvegarde en : « 1G.iso.1 »

1G.iso.1 20%[===> ] 194,69M 22,1MB/s eta 37s
g@NAS:~$ wget -O /dev/null http://speedtest.wdc01.softlayer.com/downloads/test10.zip
--2018-04-28 07:25:17-- http://speedtest.wdc01.softlayer.com/downloads/test10.zip
Résolution de speedtest.wdc01.softlayer.com (speedtest.wdc01.softlayer.com)… 208.43.102.250, 2607:f0d0:3001:78::2
Connexion à speedtest.wdc01.softlayer.com (speedtest.wdc01.softlayer.com)|208.43.102.250|:80… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille : 11536384 (11M) [application/zip]
Sauvegarde en : « /dev/null »

/dev/null 100%[=======================>] 11,00M 4,93MB/s ds 2,2s

2018-04-28 07:25:20 (4,93 MB/s) — « /dev/null » sauvegardé [11536384/11536384]

@NAS:~$ wget -O /dev/null http://speedtest.wdc01.softlayer.com/downloads/test1000.zip
--2018-04-28 07:25:32-- http://speedtest.wdc01.softlayer.com/downloads/test1000.zip
Résolution de speedtest.wdc01.softlayer.com (speedtest.wdc01.softlayer.com)… 208.43.102.250, 2607:f0d0:3001:78::2
Connexion à speedtest.wdc01.softlayer.com (speedtest.wdc01.softlayer.com)|208.43.102.250|:80… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille : 1073741824 (1,0G) [application/zip]
Sauvegarde en : « /dev/null »

/dev/null 100%[=======================>] 1,00G 30,7MB/s ds 35s

Merci d'avance
Alyxx

Re: Fibre Lente en soirée

Alyxx — Sat, 28 Apr 2018 05:35:57 GMT

@Corinne_P
Merci, j'ai revérifié également les points de votre lien et les résultats sont les mêmes que les tests évoqués au dessus
Bonne journée
Alyxx

Re: Fibre Lente en soirée

Alyxx — Sat, 28 Apr 2018 05:59:16 GMT

J'ai retesté après 30mn et apres avoir débranché/rebranché les câbles derrière la livebox.
peedtest-cli
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from Orange (86.193.134.87)...
Retrieving speedtest.net server list...
Selecting best server based on ping...
Hosted by Orange (Marseille) [125.47 km]: 8.717 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 283.12 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 101.78 Mbit/s

Tout semble revenu à la normale. Cela ressemble à des ralentissements intermittents. Il ne reste plus qu'à identifier d'où cela vient.

Bonne journee
Alyxx

Re: Fibre Lente en soirée

xphome — Sat, 28 Apr 2018 08:19:48 GMT

@Alyxx

Tout est correct.

Ne pas confondre les Unités ! https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/TUTORIEL-bit-ou-Byte-gigaoctet-ou-gibioctet/td-p/1166684

Dernier test montre 35s pour 30,7 Méga Bytes (fichier de 1 Go) (à faire des envieux ici ...)

Correspond à cela : https://lafibre.info/1gb-free/offre-1go-mais-debit-300mo-sur-marseille-6/

Deuxième test ne sert à rien. Inutile.

A voir même test , mêmes conditions , en fin AM

Re: Fibre Lente en soirée

xphome — Sat, 28 Apr 2018 08:24:09 GMT

Je n'avais pas vu le dernier message, oui c'ela confirme qu'il n'y a pas de problème

"Selecting best server based on ping...
Hosted by Orange (Marseille) [125.47 km]: 8.717 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 283.12 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 101.78 Mbit/s"

Re: Fibre Lente en soirée

Alyxx — Sat, 28 Apr 2018 09:25:02 GMT

@xphome effectivement j'avais survolé les unités affichees... 🙂 merci pour l'aide et les infos !
J'ai mis un cron avec speedtest-cli avec un test tous les quarts d'heure, on verra lundi ce que ça donne.

À priori le problème vient du wifi qui connait des chutes parfois impressionnantes à 1m de la box (entre 1 mbts et 5mbts) avec coupures d'acces etc... J'ai migré sur un canal moins chargé mais rien ne change. Je vais tester tout ça avec un point d'accès wifi connecté en direct sur la box pour vérifier.
Bonne journée !

Re: Fibre Lente en soirée

xphome — Sat, 28 Apr 2018 11:26:57 GMT

Merci ! à vous aussi

Un cron toutes les demi/heures me semble amplement suffisant , attention à bien l'enlever après les tests !

Attention ! Internet est un tuyau où l'eau coule et approvisionne tout le monde , la ressource n'est pas infinie (problème connu des jardiniers !) Comme indiqué ici "Le débit acheminé depuis le cœur du réseau d'un opérateur jusqu'aux clients est partagé par ces clients" https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne-fibre_70838-71690

et les "Heures chargées : 18:00 à 22:59" Comme indiqué ici (pas trouvé après 2015 ...) : https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/715475/12578111/version/3/file/mesures_usages_fibre.pdf

Pour votre Wifi je ne sais pas quelle est votre configuration, mais voyez ci-dessous (les perturbateurs) :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/wifi-ameliorer-votre-connexion-internet_214296-757364

Mais surtout :

- Emetteur wifi à +1m20 du sol

- Privilégier un réseau séparé sur 5Ghz pour les appareils le permettant et relativement fixes et proches

- Désactiver les MAJ automatiques des appareils Android (le faire quand vous le souhaitez uniquement)

- Privilégier le réseau sur 2,4Ghz pour les téléphones et tablettes et petits équipements éloignés

- Mettre à jour cartes réseau wifi des laptop et autres étant en Windows10 (surtout si MAJ récente)

- Vérifier par élimination quel appareil pose problème en wifi aux heures dites (il y en a forcément un)

Bon WE !

Re: Fibre Lente en soirée

xphome — Fri, 04 May 2018 16:58:25 GMT

Alors ? Que dit la Météo du débit à Marseille ??

Re: Fibre Lente en soirée

Alyxx — Sun, 06 May 2018 05:18:14 GMT

@xphome la météo se porte très bien avec quelques petites variations mais rien d'alarmant. :-).
Les résultats sont très stables autour de 200/250Mbts en download et 100 Mbps en upload ( assez confortable)

Merci pour tous les conseils! C'était finalement bien le wifi en 5ghz qui posait problème.
J'ai bien séparé les frequences et je privilégie le 2,4Ghz pour les téléphones ( un peu plus lent mais plus stable). Il me reste plus qu'à tirer les câbles rj45 pour les PCS éloignés et ce sera parfait.

Merci pour l'aide et le suivi!

Très bonne journée
Alyx

Re: Fibre Lente en soirée

xphome — Sun, 06 May 2018 10:47:37 GMT

@Alyxx

Très heureux pour ce retour, merci

On est toujours mieux avec le beau temps !

(n'oubliez pas d'enlever le cron ...)

... et bon courage pour les câbles Ethernet (bonne initiative !)