https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Technicien-absent-sans-pr%C3%A9venir/m-p/2472556#M12122 <P>Bonjour. J'avais rdv aujourd'hui 30/03/2020 avec un technicien entre 15h et 17h pour faire l'installation de ma ligne fibre, mais aucun signe de vie du technicien !&nbsp;&nbsp;</P><DIV><DIV><DIV><DIV><DIV>Je suis confiné sans internet, sans télé et en télétravail...</DIV><DIV>Je pense sérieusement à réemballer votre matériel et vous renvoyez tout cela.. Vraiment déçu de votre service client !!!!!</DIV></DIV></DIV></DIV></DIV> Mon, 30 Mar 2020 17:33:09 GMT Salah07 2020-03-30T17:33:09Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Technicien-absent-sans-pr%C3%A9venir/m-p/2472556#M12122 <P>Bonjour. J'avais rdv aujourd'hui 30/03/2020 avec un technicien entre 15h et 17h pour faire l'installation de ma ligne fibre, mais aucun signe de vie du technicien !&nbsp;&nbsp;</P><DIV><DIV><DIV><DIV><DIV>Je suis confiné sans internet, sans télé et en télétravail...</DIV><DIV>Je pense sérieusement à réemballer votre matériel et vous renvoyez tout cela.. Vraiment déçu de votre service client !!!!!</DIV></DIV></DIV></DIV></DIV> Mon, 30 Mar 2020 17:33:09 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Technicien-absent-sans-pr%C3%A9venir/m-p/2472556#M12122 Salah07 2020-03-30T17:33:09Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Technicien-absent-sans-pr%C3%A9venir/m-p/2472660#M12129 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1114230">@Salah07</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P> Mon, 30 Mar 2020 21:44:27 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Technicien-absent-sans-pr%C3%A9venir/m-p/2472660#M12129 stephrem 2020-03-30T21:44:27Z