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Impossible de connecter ma Box à internet

Eskaj — Fri, 29 May 2020 18:55:45 GMT

Bonjour,

Je viens aujourd'hui même de recevoir ma Box internet Sosh, cependant, impossible de la connecter à internet, un message m'indiquant : "réseau Orange non détécté". J'ai cherche toute l'après-midi d'où pouvait provenir le problème mais je n'ai rien trouvé.

Re: Impossible de connecter ma Box à internet

ziv — Fri, 29 May 2020 18:54:37 GMT

Bonjour,

Pas le peine de chercher longtemps. En cas d'absence totale de réseau, il faut appeler le 3976, le numéro d'urgence utilisable dans ce cas.

Re : Impossible de connecter ma Box à internet

JChristophe_L — Tue, 02 Jun 2020 14:32:55 GMT

Bonjour @Eskaj

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe