sujet Fibre mal installée dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Fibre mal installée

NathalieF13 — Wed, 22 Jan 2020 17:17:20 GMT

Bonjour

Des techniciens sont venus installer la fibre à mon domicile. Au lieu d'utiliser un fourreau prévu à cet effet, ils ont installé un fils tout le long de ma maison. Je souhaite que les techniciens viennent mettre le fils dans le fourreau prévu à cet effet et non tout au long de la façade de ma maison. Impossible d'avoir une réponse de sosh en appelant le 3976. Quelqu'un peut il me dire comment les contacter ? Merci d'avance.

Re: Fibre mal installée

Pampy — Tue, 02 Jun 2020 15:10:19 GMT

Bonjour,

Le mieux est encore de passer par l'assistance tchat je pense, en général le téléphone c'est juste un robot vocal si je dis pas de bétises, c'était en tout cas le cas la dernière fois que j'ai voulu les contacter.

Par tchat, c'est assez rapide donc faut tenter

Cdlt