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Aidez moi s'il vous plait Retour livebox IMPOSSIBLE

cxxxxxx — Thu, 16 Jul 2020 10:09:53 GMT

Bonjour, cela fait mon 7eme contact avec vous pour le meme probleme, cela fait 6 fois qu'on doit menvoyer un bon de retour (par mail, par sms, par courrier) pour renvoyer mon ancienne livebox (suite a un echange d'une box defectueuse en mars) a chaque fois on me dit que je vais recevoir un bon sous 72 heures, je le recois jamais, je vous ai contacté ce matin, on me dit de la ramener dans une boutique orange, la boutique orange veux pas me la reprendre car ça viens de sosh

je suis completement perdu, j'aimerais pas que l'ont me preleve une somme de comme quoi je l'ai pas rendu

Re: Aidez moi s'il vous plait Retour livebox IMPOSSIBLE

stephrem85 — Thu, 16 Jul 2020 20:24:06 GMT

Bonjour @cxxxxxx

attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re: Aidez moi s'il vous plait Retour livebox IMPOSSIBLE

cxxxxxx — Fri, 17 Jul 2020 10:31:40 GMT

Re: Aidez moi s'il vous plait Retour livebox IMPOSSIBLE

cxxxxxx — Tue, 04 Aug 2020 23:05:02 GMT

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