sujet Bouygues dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Bouygues

Karl38 — Tue, 21 Jul 2020 18:36:36 GMT

Bonjour

J ai un problème je ne reçois pas les appel de portable Bouygue sur mon fixe

Depuis la mise en route de ma boîte soch !!!

Aucune solution trouvez par les service de tchat

Re : Bouygues

PhilippeG — Thu, 23 Jul 2020 06:07:13 GMT

Bonjour @Karl38 ,

Est ce que votre problème fait suite à une portabilité de Bouygues vers Sosh?

PhilippeG

Re: Re : Bouygues

Karl381 — Thu, 23 Jul 2020 07:13:07 GMT

bonjour

non depuis la portabilite depuis sfr vers soch

Re: Re : Bouygues

G_remy — Thu, 23 Jul 2020 07:27:11 GMT

Bonjour @Karl38 @Karl381

Afin de consulter votre dossier, nous vous invitons à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile, le n° des correspondant en question ainsi que les dates et heures des tests effectués.

Jey

Re: Bouygues

JChristophe_M — Thu, 23 Jul 2020 10:36:51 GMT

Bonjour @Karl381

J'ai sollicité notre cellule expertise pour votre dysfonctionnement. Nous reprendrons contact avec vous dès réception de leur réponse.

Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Re: Bouygues

Karl381 — Thu, 23 Jul 2020 11:42:45 GMT

merci

Re: Bouygues

Karl38 — Sat, 25 Jul 2020 06:54:49 GMT

Bonjour

Je n' ai toujours pas de retour ni de solution de la part de sosh téléphone qui ne fonctionne toujours pas

Re: Bouygues

Nicolas_M — Sat, 25 Jul 2020 06:56:58 GMT

Bonjour @Karl38,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas

Re : probleme appel venant de bouygue

Nicolas_M — Sat, 25 Jul 2020 07:22:47 GMT

Bonjour @Karl38

Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je vous ai envoyé.

Bonne journée,

Nicolas

Re : probleme

Nicolas_M — Wed, 05 Aug 2020 08:56:41 GMT

Bonjour @Karl38

Afin d'accéder à votre demande, nous avons besoin du code RIO. Vous pourrez l'obtenir auprès de votre ancien opérateur ou en composant le 0805 92 3179. Vous pourrez me le faire parvenir par messagerie privée.

J'attends votre retour.

Bonne journée,

Nicolas