https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Impossible-de-trouver-l-assistance-par-chat/m-p/2515067#M13795 <P>Bonjour a tous</P><P>J'ai un probleme de debit avec ma Livebox4 (50 mbps, je suis en wifi sur un laptop, mais tout de meme..)</P><P>On m'a conseille de passer en 5GHz sur la Livebox (ma carte interne est limitee a 2.5GHz mais j'ai achete un dongle).</P><P>Impossible de parametrer la Livebox. J'ai lu qu'il y a un bug avec toutes les box dont le no. de serie commence par AN, et je veux contacter l'asssitance Sosh pour echanger ma box.</P><P>J'ai cherche partout sur le site de Sosh. IMPOSSIBLE de trouver le chat!&nbsp;</P><P>Je lis partout des trucs et astuces pour acceder au chat d'assistance, mais pour moi aucun truc ne marche!</P><P>Est-ce qu'il y a un email ou je puisse envoyer ma demande?</P><P>Merci</P> Wed, 19 Aug 2020 14:15:46 GMT wa2b 2020-08-19T14:15:46Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Impossible-de-trouver-l-assistance-par-chat/m-p/2515067#M13795 <P>Bonjour a tous</P><P>J'ai un probleme de debit avec ma Livebox4 (50 mbps, je suis en wifi sur un laptop, mais tout de meme..)</P><P>On m'a conseille de passer en 5GHz sur la Livebox (ma carte interne est limitee a 2.5GHz mais j'ai achete un dongle).</P><P>Impossible de parametrer la Livebox. J'ai lu qu'il y a un bug avec toutes les box dont le no. de serie commence par AN, et je veux contacter l'asssitance Sosh pour echanger ma box.</P><P>J'ai cherche partout sur le site de Sosh. IMPOSSIBLE de trouver le chat!&nbsp;</P><P>Je lis partout des trucs et astuces pour acceder au chat d'assistance, mais pour moi aucun truc ne marche!</P><P>Est-ce qu'il y a un email ou je puisse envoyer ma demande?</P><P>Merci</P> Wed, 19 Aug 2020 14:15:46 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Impossible-de-trouver-l-assistance-par-chat/m-p/2515067#M13795 wa2b 2020-08-19T14:15:46Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Impossible-de-trouver-l-assistance-par-chat/m-p/2515328#M13814 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1255313">@wa2b</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en <A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/866447" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.<BR />Bonne journée.<BR /><BR />Jean Christophe </P> Thu, 20 Aug 2020 15:39:22 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Impossible-de-trouver-l-assistance-par-chat/m-p/2515328#M13814 JChristophe_L 2020-08-20T15:39:22Z