sujet Déménagement dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Déménagement

dorb441 — Fri, 15 Jan 2021 08:42:41 GMT

Bonjour,

J'ai beaucoup de mal à contacter le service client Sosh (comme beaucoup de monde apparemment).

Je déménage bientôt, serait-il possible qu'un assistant sosh puisse me contacter pour que je donne mes futures coordonnées.

Il y aura juste à relier la ligne à mon opérateur (vous-même) sur place.

Merci d'avance.

Re: Déménagement

dorb441 — Fri, 15 Jan 2021 08:51:27 GMT

Enfin je dis ça mais il n'y a peut-être juste qu'à l'activer pour vous du coup, je ne sais pas comment ca marche.

Mais la ligne télécom est déjà installée, c'est sûr.

Re: Déménagement

MouradS — Tue, 19 Jan 2021 11:58:20 GMT

Bonjour @dorb441 ,

Vous trouverez depuis ce lien toutes les informations pour effectuer votre déménagement : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Pr%C3%A9parer-le-d%C3%A9m%C3%A9nagement-de-votre-offre-internet/ta-p/1111556

Afin de prendre en charge votre demande de déménagement, pouvez-vous s'il vous plaît me communiquer vos nom, prénom, date de naissance, numéro de la ligne concernée, votre ancienne adresse ainsi que la nouvelle ? J'aurais également besoin de votre date d'emménagement, ainsi que le nom du précédent occupant de votre nouveau logement.

Merci de me communiquer ces informations en message privé en cliquant sur le bouton : 👇 : https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/71477

Bonne Journée.MouradS