sujet Re: Activation de ma ligne internet dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Activation de ma ligne internet

Laetitia17000 — Mon, 19 Apr 2021 13:30:03 GMT

Bonjour,

nouvelle cliente la boîte sosh, j'ai reçu un sms me disant que ma ligne était activée le 10 avril 2021 mais à l'heure actuelle toujours pas d'accès sur la boîte sosh ça me dit que le réseau d'orange ne détecte pas.

Par contre j'ai bien reçu la facture de mon abonnement à compter du 10 avril 2021.

Merci pour votre aide

cordialement

Re: Activation de ma ligne internet

stephrem85 — Mon, 19 Apr 2021 13:52:14 GMT

Bonjour @Laetitia17000

Qu'indique votre suivi de commande?

Re: Activation de ma ligne internet

Laetitia17000 — Mon, 19 Apr 2021 14:16:29 GMT

@stephrem85 a écrit :
Bonjour @Laetitia17000

Qu'indique votre suivi de commande?

Bonjour @stephrem85

cela m'indique En cours d'installation...

Re: Activation de ma ligne internet

stephrem85 — Mon, 19 Apr 2021 14:52:22 GMT

Donc votre ligne ne doit pas être activée.

Appelez le 3976.

Re: Activation de ma ligne internet

Laetitia17000 — Wed, 21 Apr 2021 05:01:55 GMT

@stephrem85 a écrit :
Donc votre ligne ne doit pas être activée.
Appelez le 3976.

Merci j'étais raccordé au mauvais endroit

Re: Activation de ma ligne internet

stephrem85 — Wed, 21 Apr 2021 09:15:44 GMT

Ravi pour vous ^^