sujet Re: Livraison de boite internet dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Livraison de boite internet

Askanios — Wed, 19 May 2021 18:04:52 GMT

Bonjour, j'ai change mon offre d'une boite fixe d'Orange pour une boite internet de Sosh. Orange à me demander de retourner ma boite fixe, mais j'ai aucun suivi sur la boite internet. Comment je peux savoir s’il y a un problème ou quand je vais recevoir la nouvelle boite ?

Re: Livraison de boite internet

stephrem85 — Wed, 19 May 2021 18:47:20 GMT

Bonjour @Askanios

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac=1.196066526.1618418311.Cj0KCQjwpdqDBhCSARIsAEUJ0hObzlelztTwHtsegXAzJyZD5lPZ_yC4a3BxY8liFMLmhuxCocY9xNMaAucJEALw_wcB

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Livraison de boite internet

Askanios — Wed, 19 May 2021 19:52:56 GMT

Merci pour votre réponse rapide stephrem85.

Je vais essayer les liens que vous m'aviez donnés.

Re: Livraison de boite internet

stephrem85 — Wed, 19 May 2021 20:25:47 GMT

Y a pas de quoi ^^