https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Activation-fibre/m-p/2577894#M17607 <P>Bonjour. Suite au changement d'offre pour la box fibre.</P><P>Je n'ai aucune activation de ligne malgres un sms recue annonçant que la ligne etait activé le jour même de l'installation.&nbsp;</P><P>("INFO SOSH: vos services internet pour le numéro XXX... sont activés.Installez en 1er votre boitier Fibre puis branchez votre Livebox à l'aide du guide d'installation Fibre.)&nbsp;</P><P>De plus lecrans de la livebox et le guide d'installation demande de me connecter a linterface de la livebox pour y rentrer un identifiant de connection et un mot de passe mais celui que je rentre recue lors de la construction de la ligne&nbsp; vdsl précédente m'indique qu'il est erronée.</P><P>Vivant dans une zone sans couverture mobile et ayant des horraires décalés il m'est difficile de contacter le service client et&nbsp; avoir qu'une personne par chat jusqua 20h je trouve ca aberant !&nbsp;<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="Screenshot_20210616_215226_com.android.chrome.jpg" style="width: 482px;"><img src="https://communaute.sosh.fr/t5/image/serverpage/image-id/47572i8E94B9D358A8F291/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Screenshot_20210616_215226_com.android.chrome.jpg" alt="Screenshot_20210616_215226_com.android.chrome.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="Screenshot_20210616_215204_com.android.chrome.jpg" style="width: 482px;"><img src="https://communaute.sosh.fr/t5/image/serverpage/image-id/47571i17097909ECE87B25/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Screenshot_20210616_215204_com.android.chrome.jpg" alt="Screenshot_20210616_215204_com.android.chrome.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P> Wed, 16 Jun 2021 20:04:39 GMT Flh 2021-06-16T20:04:39Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Activation-fibre/m-p/2577894#M17607 <P>Bonjour. Suite au changement d'offre pour la box fibre.</P><P>Je n'ai aucune activation de ligne malgres un sms recue annonçant que la ligne etait activé le jour même de l'installation.&nbsp;</P><P>("INFO SOSH: vos services internet pour le numéro XXX... sont activés.Installez en 1er votre boitier Fibre puis branchez votre Livebox à l'aide du guide d'installation Fibre.)&nbsp;</P><P>De plus lecrans de la livebox et le guide d'installation demande de me connecter a linterface de la livebox pour y rentrer un identifiant de connection et un mot de passe mais celui que je rentre recue lors de la construction de la ligne&nbsp; vdsl précédente m'indique qu'il est erronée.</P><P>Vivant dans une zone sans couverture mobile et ayant des horraires décalés il m'est difficile de contacter le service client et&nbsp; avoir qu'une personne par chat jusqua 20h je trouve ca aberant !&nbsp;<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="Screenshot_20210616_215226_com.android.chrome.jpg" style="width: 482px;"><img src="https://communaute.sosh.fr/t5/image/serverpage/image-id/47572i8E94B9D358A8F291/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Screenshot_20210616_215226_com.android.chrome.jpg" alt="Screenshot_20210616_215226_com.android.chrome.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="Screenshot_20210616_215204_com.android.chrome.jpg" style="width: 482px;"><img src="https://communaute.sosh.fr/t5/image/serverpage/image-id/47571i17097909ECE87B25/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Screenshot_20210616_215204_com.android.chrome.jpg" alt="Screenshot_20210616_215204_com.android.chrome.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P> Wed, 16 Jun 2021 20:04:39 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Activation-fibre/m-p/2577894#M17607 Flh 2021-06-16T20:04:39Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Activation-fibre/m-p/2578349#M17625 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1567620693">@Flh</a>,<BR /><BR />Afin d'y voir plus clair de mon côté pour l'activation de votre offre internet,&nbsp;je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P><BR /></P> <BR /> <FIGURE><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1342559" target="_blank"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" style="width: 200px; max-width: 100%;" data-image="0zmnrc2k8mld" /></A></FIGURE><U><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1342559" target="_blank"></A></U>Pédro Fri, 18 Jun 2021 10:23:58 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Activation-fibre/m-p/2578349#M17625 Pedro_C 2021-06-18T10:23:58Z